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La console KVM offre un accès direct à votre serveur, indépendamment des configurations réseau ou de pare-feu. Même en cas de coupure de la connectivité réseau, vous pouvez toujours accéder à votre serveur et le gérer.
Prérequis
  • Un VPS chez OnetSolutions
  • Un compte OnetSolutions
  • Le navigateur Google Chrome (recommandé)

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Quand utiliser la console KVM

Utilisez la console KVM pour :
  • Diagnostiquer des problèmes de connectivité réseau
  • Accéder à un serveur dont le pare-feu est mal configuré
  • Consulter les messages de démarrage et les journaux système
  • Dépanner des serveurs qui ne répondent plus
  • Vérifier l’état du serveur avant d’ouvrir un ticket de support

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Ouvrir la console KVM

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Accéder à la gestion du VPS

Connectez-vous à votre espace client OnetSolutions, allez dans « Mes services » et ouvrez l’interface de gestion de votre VPS.
2

Accéder à la console KVM

Rendez-vous dans la section « Console KVM ».
3

Ouvrir la console

Cliquez sur le bouton « Ouvrir la console KVM ».
4

Utiliser la console

La console s’ouvre dans votre navigateur. Vous pouvez interagir avec votre VPS comme si vous y étiez physiquement connecté.
La session de la console KVM est valable 30 minutes. Vous pouvez la fermer à tout moment en cliquant sur « Fermer la console KVM ».

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Dépannage

  • Assurez-vous d’utiliser Google Chrome
  • Désactivez les bloqueurs de pop-up pour le domaine OnetSolutions
  • Videz le cache de votre navigateur et réessayez
  • Cliquez à l’intérieur de la fenêtre de la console pour lui donner le focus
  • Essayez l’option clavier à l’écran si disponible
  • Vérifiez que votre navigateur a bien le focus sur l’onglet de la console