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Documentation Index

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Tous les services OnetSolutions sont sans engagement. Résiliez à tout moment, sans pénalité.
Prérequis
  • Un compte OnetSolutions
  • Des services OnetSolutions actifs

​
Aucun engagement

Sans verrouillage

Résiliez à tout moment, sans pénalité ni frais

Facturation flexible

Facturation mensuelle ou annuelle au choix

Contrôle total

Montez, descendez en gamme ou résiliez selon vos besoins

​
Renouvellement automatique

Les services se renouvellent automatiquement, sauf si une demande de résiliation est reçue au moins 15 jours avant l’expiration.
Si vous résiliez au moins 15 jours avant l’expiration :
  • Aucune facture de renouvellement n’est générée
  • Le service prend fin à l’issue de la période en cours

​
Comment résilier

1

Connectez-vous à votre espace client

Accédez à votre espace client OnetSolutions.
2

Accédez aux détails du produit

Trouvez le produit que vous souhaitez résilier.
3

Cliquez sur Résiliation

Repérez le bouton ou le lien « Résiliation » dans les détails du produit.
4

Confirmez la résiliation

Suivez les instructions pour confirmer votre demande de résiliation.
N’oubliez pas de désactiver les moyens de paiement automatique (PayPal récurrent, virements bancaires) que vous auriez configurés.

​
Options de paiement

Pour les services actifs, nous proposons un paiement automatique pratique via :
  • PayPal
  • Carte bancaire
Cela garantit des renouvellements sans souci et un service ininterrompu.